销售服务
发布时间:2017/8/31
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体贴的售后服务
华玉品商贸(西安华玉品商贸有限公司www.huayupin.com)所售特产产品均实行三包政策,请顾客保存好有效凭证,以确保我们为您更好服务。本公司的客户除享受国家规定“三包”。您可以更放心地在这里购物。
保
一、无理由退货政策
华玉品商贸承诺,对于您(作为消费者)通过赶圩网网站购买的商品,若商品能够保持出售时原状且配件、赠品(如有)齐全的,不影响2次销售,则自商品收货之日起,可享受
"7天无理由退货"政策,您可在线进行申请退货;并需自行将商品寄回且承担相关运费;但根据法律规定及商品性质,如下商品不享受"7天无理由退货"政策:
(1)消费者定制的特别商品;
(2)鲜活易腐商品,例如鲜花、绿植、果蔬、低温乳品、速冻食品等;
(3)其他根据商品性质不宜退货的商品。
对于上述不享受"7天无理由退货"政策的商品,赶圩网拥有最终解释权。
退换货时限
自实际收到商品之日起质量问题7日内可退换货;
退换货原因
1.商品质量问题;
2.物流破损问题(需快递公司证明或提供商品实物破损照片);
注意事项
1.为了保证食品安全,请您在签收商品时仔细查验商品及保质期,点清货物数量;您签收后的食品商品将不接受退货, 但国家食品质量监督检验机构公告的有质量问题的商
品除外。
2.对于保健品类商品,请您服用前认真阅读使用说明书,禁忌人群切勿服用。在使用过程中,如果有其它问题 请直接联系生产厂家或商家咨询;
3.如办理退换货,请将附件、说明书、发票、包装、商品、赠品等一并寄回给商家办理退换货手续;
客户发货单据丢失或者不全
产品并非我们提供
货物本身不存在质量问题的